Выявление проблемы

В ходе проведения анкетирования и беседы с работниками предприятия была выявлена проблема в области управления, а именно неэффективная работа управленческой команды. Было опрошено два работника из аппарата управленцев и пять из производственно-промышленного персонала. В ходе беседы оказалось, что лишь один работник из аппарата управленцев и 3 работника из промышленно-производственного персонала признали существование данной проблемы. В отличие от опроса анкетирование дало более точные данные: из десяти респондентов (из них 2 работника принадлежат к АУ) восемь указали на неэффективную работу управляющей команды. Эта проблема связана с тем, что большинство сотрудников предприятия давно не посещало курсов по повышению квалификации и среди них работают люди с разными психотипами. Не менее важным фактором является то, решения приходится согласовывать с Йошкар-олинским подразделением.

Анкета

Уважаемый респондент, какую проблему в области управления предприятием вы считаете наиболее важной?

(Выбранный пункт отметьте галочкой).

o Отсутствие мотивации

o Соперничество между сотрудниками

o Низкие профессиональные качества аппарата управления

o Регулярные конфликты

o Недопонимание между подчиненными и руководителями

o Чрезмерный контроль со стороны руководителя

o Неэффективная работа команды управленцев

o Низкая заработная плата

o Другая проблема

Благодарим вас за ваше участие в анкетировании, ваше мнение много значит.

Описание проблемы