Рассмотрим понятие «менеджер»,
остановимся на характере, содержании и особенностях
управленческого труда, сформулируем факторы
успешной деятельности менеджера, узнаем, какие ролииграют менеджеры в организациях и какие профессиональные и личностные качества
необходимы для успешного выполнения функций менеджера.
Работа по управлению организацией является частью совокупного труда, который необходим для того, чтобы достичь ее целей. Это один из видов профессиональной деятельности
человека. Реализация этого вида деятельности осуществляется управленческими
работниками,
ключевое место среди которых занимают руководители – менеджеры.
Менеджер
– это должностное лицо, профессионально осуществляющее управление организацией, функционирующей в рыночных условиях
.
Термин менеджер
употребляется:
· применительно к руководителям организаций
разного типа;
· применительно к организаторам конкретных видов работ
в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп.
Менеджеры могут занимать в организации различные позиции по уровню в должностной иерархии
, по роли, которую они играют в процессе управления
, по решаемым задачам. Это связано с разнообразием видов управленческой деятельности, а также с тем, что управленческий труд в больших организациях подразделяется по уровням и функциям
.
Управленческая деятельность по виду и характеручрезвычайно разнообразна. Менеджер принимает управленческие решения в области экономики, организации работы или в социально-психологической сфере; является методологом, человеком, работающим с информацией.
Рассмотрим особенности
управленческого труда
. Они заключаются в характере труда менеджера и отражаются в содержании труда, его разделении и кооперации.
Характерными чертами труда менеджеров является то, что этот труд носит преимущественно умственный, творческий характер
. Его главный смысл составляет выявление и устранение проблем
в функционировании организации. Однако менеджеры должны не только вовремя выявлять проблемы, но и владеть методами
их решения, иметь четкое представление о том, какие подходы надо применить в каждом конкретном случае. К примеру, если возникла проблема в производстве, в финансовом отделе или исследовательском звене фирмы, ее решение потребует учета особенностей работы каждого из этих подразделений, а также изучения конкретных причин, по которым она возникла.
Предметом труда
в управлении, специфическим объектом его приложения является информация.
В управленческом труде сочетаютсятворческие, логические и технические операции, связанные с обработкой, передачей и хранением информации.
Достижение цели управления осуществляется путем подготовки и реализации совокупности управляющих воздействий.
Управляющее воздействие на объект управления – это и есть специфический продукт управленческого труда. Основной формой такого воздействия является управленческое решение.
Содержание
управленческого труда определяется функциями,
которые необходимо выполнять менеджерам, чтобы достичь целей организации. Исходя из перечня функций, можно установить виды работ,
которые должны выполнять менеджеры в процессе своей деятельности.
К ним относятся:
· установление целей
для организации в целом, для ее подразделений или отдельных работников;
· разработка и формулирование
генеральной линии развития организации.