Функция планирования

Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности в каждом производственном отделении бизнес-организации и могут выражаться в количественных и качественных показателях.

Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциал бизнес-организации и ее производственно-сбытовые возможности.

Выработка стратегии осуществляется на высшем уровне управления и основана на решении следующих задач: разработка стратегических целей бизнес-организации; оценка ее возможностей и ресурсов; анализ тенденций в области маркетинговой деятельности; оценка альтернативных путей деятельности; определение стратегии на перспективу; подготовка детальных оперативных планов, программ и бюджетов; оценка деятельности организации на основе определенных критериев с учетом намеченных целей и планов.

В зависимости от направленности и характера решаемых задач различают три вида планирования: стратегическое; среднесрочное и текущее, представленных в таблице 2.

Таблица 2. Характеристика стратегического, среднесрочного и текущего планирования

Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности бизнес-организации и ориентировано на определение намечаемых конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами; при этом разрабатываются также новые возможности организации. Стратегическое планирование охватывает период в 10-15 лет, имеет отдаленные последствия, влияет на функционирование всей системы менеджмента и основывается на огромных ресурсах.

Среднесрочные планы чаще всего охватывают пятилетний срок. В них формулируются основные задачи на установленный период, приводятся детальные сведения о капиталовложениях и источниках финансирования.

Текущее планирование заключается в определении промежуточных целей на пути достижения стратегических целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использование ресурсов, внедрение новой технологии.

Центральное место в планировании будущей деятельности бизнес-организации занимает прогнозирование сбыта. Независимо от размеров бизнес-организации и численности ее работников прогноз сбыта оказывает влияние на все аспекты планирования, составление смет расходов и установление квот.

Занимаясь прогнозированием, каждая бизнес-организация имеет дело с четырьмя основными понятиями: объем рынка, потенциал рынка, возможности сбыта и прогноз объема продаж. Объем рынка - это общее количество единиц продукции, которое можно реализовать на данном рынке сбыта в данном году без учета таких показателей, как цена и деятельность конкурентов. Часть объема рынка, представляющая собой максимально возможный объем продаж в определенный период времени, является потенциалом рынка. Возможности сбыта - это подмножество потенциала рынка, представляющее собой максимальную долю рынка, которую предприятие может получить за определенный период времени. И, наконец, прогноз сбыта - это подмножество возможностей сбыта, вероятностный объем продаж данной бизнес-организации на конкретном рынке за определенный период времени.